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AI Concierge
La nueva evolución del e-commerce y servicio al cliente para aerolíneas
Solución impulsada por Inteligencia Artificial (IA) que optimiza ventas y atención a clientes a través de WhatsApp, y que será extendido a Telegram, WeChat y iMessage.
Conversaciones en lenguaje natural, disponible en más de 75 idiomas. En una primera etapa de implementación permite reducir en 15 a 20% el personal de call center.
KIUT AI Concierge es personalizable según atributos de marca (tono de conversación, voz): puede ser profesional, amigable o gracioso. Kiut AI Concierge es un asistente de viaje perfecto, las 24 horas del dia.
Algunas características
Agente virtual disponible a través de las plataformas de Chat más populares y una interfaz amigable para conversaciones en lenguaje natural.
Responde eficientemente a las consultas más recurrentes sobre cotizaciones y reservas para optimizar los tiempos de atención.
Upsell inteligente de ancillary services relevantes para el cliente durante consultas por disponibilidad de vuelos, tarifas, reservas, check-in.
Está diseñado para proporcionar una experiencia sin interrupciones. No está limitado a un árbol de decisiones predefinido. El cliente consulta su necesidad específica.
Expande la atención a clientes sin límites de turnos y en múltiples idiomas según su base de clientes.
Permite automatizar las consultas más recurrentes, para que el personal más calificado atienda los casos más complejos.
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Mejora tu servicio y experiencia del pasajero con nuestras soluciones. Optimiza operaciones y gana ventaja competitiva.
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Suite de soluciones integradas para aerolíneas
Contacto Principal – Aerolíneas:
Teléfono: (+598) 2 927 2255
Correo electrónico: commercial@kiusys.com
Contacto Principal – Agencias de Viaje:
Correo electrónico: help@kiusys.com
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Paraguay 2141, Piso 12, Oficina 1207
Montevideo, Uruguay – Código Postal 11800
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