Ayuda en Linea	HELP o GG
Despliegue de información del emulador	S
Composición del dispositivo del emulador	Ciudad Tipo identificador Subtipo Dirección Terminal
Asignar la firma	SI
Despliegue de áreas de trabajo o ventanas	Ø2 Barra superior en Principal – Nueva Área
Desconexión del dispositivo	15 minutos de inactividad
Desasignar la firma	SO o SO*
Cambiar de ciudad	AAA(CTY)
Limpiar la pantalla	CLS
Tabla de ciudades habilitadas para la empresa	TALL TALL/X
Información de horarios y cálculos	T* - T(CTY) - TGMT - T*ET/(CTY/(CTY)
Información de moneda y cambios	CUCUR—CU(moneda)—CU*ARS100/USD
Codificar y decodificar ciudades, aptos, Compañía	DACCTY—DANCIUDAD—DNACIA
Tabla de horarios	TN(fecha)(ruta)
Convenios interlineales	T*OA
Info de configuración de la empresa en KIU®	JJAIR
Info de configuración. para la emisión de e-tkt	JJETKT
La Tecla CHANGE	TAB
La Tecla “END OF ITEM”	SHIFT + ENTER
Modo TEST	øøTEST

Confección PNR Individuales

Disponibilidad

Solicitud

Conexiones

1(fecha) (ruta) (horario)

1(Fecha] (ruta) /X

1(Fecha] (ruta) /X(CTY)

Itinerario

Reserva directa

Reserva directa en Lista espera

Reserva directa sujeto a Espacio

Reserva desde una disponibilidad

0(CIA)(Vuelo)(Clase)(fecha)(ruta)NN(cantidad Lugares)

0(CIA)(Vuelo)(Clase)(fecha)(ruta)LL(cantidad Lugares)

0(CIA)(Vuelo)(Clase)(fecha)(ruta)MM(cantidad Lugares)

SS(cantidad Lugares)(clase)(Nro de segmento)

Nombre

Adulto

Chile

Infante

FOID

(-)(apellido)/(nombre) (titulo)

-(apellido)/(Nombre) CHD

-I/(apellido)/(Nombre)

-(apellido)/(Nombre) (.) (Tipo y Nro de Documento)

Modificar

Apellido y nombre

Tipo de pasajero por MENOR

Tipo de pasajero CHD por ADT

Tipo de documento y/o número

-(Nro ítem pax)ø(apellido) /(nombre)

-(Nro ítem pax)ø*CHD

-(Nro ítem pax )ø*

-(Nro ítem pax) ø(.) (Tipo y Nro de Documento)

Cancelar

Nombre completo

Documento

-(Nro ítem pax) ø

-(Nro ítem pax) ø(.)

Contacto

Teléfono

E-mail

9(ciudad) (Contacto)

9E-(mail)

Modificar

9(Nro ítem ctc) ø (ciudad)

Vencimiento

Manual

Automático

8(Hora)/(Fecha)

8X(Hora)/(Fecha)

Opciones de fechas

Desde fecha de creación o mod. del PNR

Desde fecha del primer segmento del PNR

8+1D

8+12

8-1D

8-12

Modificar

Sobrescribir un nuevo vencimiento

Ticket

Manual

7T (Nro de Ticket)

Modificar

7T (nuevo ticket)

Recibido

6(nombre del responsable)

RF(nombre del responsable)

Comentario

Alta y Modificación

5 (texto Libre)

Fin de transacción

Cierra

Cierra y Recupera

Ignorar

IG / I

Asociación de elementos con pasajeros

Contacto

9 /P Nro ítem del pax

Comentario

5/P Nro de ítem del pax

Cambio de responsabilidad

RP/(CTY)(Nro de Dispositivo)

Cambio de clase

SB(Cant.lugares)(nueva Clase)(Nro de segmento)

Cancelación Itinerario

Segmento

Itinerario

Segmento inactivo

Recuperación de PNRS

Código

Apellido y vuelo

Apellido y Ruta

Apellido Ruta y Fecha

Apellido y Fecha

Numero de Ticket

Nro de Documento

Nombre de Grupo

Desde una disponibilidad

Desde listado

Reordena/recupera PNR desplegado

Historia

Links

Ultimas Transacciones

*(código reserva) RT (código reserva)

*(vuelo)(fecha)- (apellido)

**(apellido)/(ruta)

**(apellido)/(fecha)(ruta)

**(Apellido)/(Fecha)

*T/(Apellido)

*(.)(Nro de documento)/(fecha)

**GRP/(fecha)(ruta)

*(Nro de Línea) -(apellido)

*(Nro de Línea)

*A o RT

LINK

*LAST10 / *LAST25

PNR´S de grupos

Status HM (requerido a futura confirmación)

-C/(cantidad de lugares)GRP (nombre del grupo)

División de PNRS

PNR Individual

PNR GRP

D(Nro de item del pax)

DC(Cant. de pax)/(Nro. Ítem pax)

Reducción de un PNR

Recupera PNR

Cancelar el pasajero

Cantidad de BK que quedaran

-ø (Nro de ítem del pax)

(,)(Cantidad de Lugares que quedaran)

Incremento de un PNR

Recupera PNR

Adicionar Nombre pax

Nueva Cantidad de lugares del Segmento

-(apellido)/(nombre)

SB(Nro de segmento)(clase)(Cantidad de lugares)

Historia del PNR

Desde despliegue

Desde Código reserva

Asociación de Histórico

*H/(código de reserva)

ADN

Imprimir Comandos

Control + Enter / PTR Comando

Estatus de Segmentos

Solicitud

Requerimiento de necesidad

Devuelve SS si está confirmado o LL si está en lista de espera. Se utiliza en la reserva directa.

Requerimiento de lista de espera

Devuelve como LL. Se utiliza cuando el vuelo o la clase a tomar están completos.

Requerimiento de sujeto a espacio

Este código no descuenta lugares del inventario pero si lo anota en la lista de pasajeros

Acción

HK Confirmado	Toda reserva confirmada, descontando lugares del inventario.
HL Lista de espera	Reserva en lista de espera.
MM Sujeto a espacio	No descuenta lugares del inventario pero se encuentra en el listado de pasajeros confirmados para el vuelo.
HM Requerido	A la espera de confirmación de la Compañía administradora del segmento

Aviso

KL Confirmación de una lista de espera	Segmento confirmado después de estar en lista de espera. De HL, al producirse un lugar en el vuelo, pasa a KL. Se deberá pasar a HK.
KK Confirmación de un status requerido	Se ejecuta manualmente, genera msg en las colas 25, 26 o 45 de la ciudad originaria del mismo. Se deberá modificar a HK.
TK Modificación en el vuelo de un Seg. HK	HK sufrió alguna modificación en el vuelo pasando a TK. El seg. será depositado en la cola 30 de la ciudad que lo genero. Se deberá pasar a HK.
UN Vuelo cancelado o sin operación	Aviso de vuelo fue cancelado o no opera. El PNR será depositado en la cola 30 de la ciudad que lo genero del mismo. Se deberá cancelar el segmento.
TL Mod. En el vuelo de un Seg. HL	HL sufrió alguna modificación en el vuelo y se transforma en TL. El PNR será depositado en la cola 30 de la ciudad que lo genero. Se deberá pasar a HL.
Cambiar de Status	(.) (Nro de segmento) (status de acción) Los status de aviso KL, KK, TK pasarán a HK y TL a HL.

Despliegue Cuadro Tarifario
Despliegue de tarifas	FQD(tramo)
Por fecha específica	FQD(tramo)/D(fecha)
Por empresa o Transportador	FQD(tramo)/A(Compañía)
Por moneda	FQD(tramo)/R,FS-(moneda)
Desde una disponibilidad	FQDA
Despliegue de Tasas e Impuestos
Por país	TX*(Código país)
Por aeropuerto	TX*(CTY)
Por aeropuerto y empresa	TX*(CTY)/(compañía)
Mensajeria
Terminal a terminal	MSG
Queues
Cuenta completa de colas	QCT/ (CTY)
Cuenta de colas activas	QC/
Opciones Colas de otra ciudad Cola especifica de oficina propia Cola especifica de una Ciudad Cola especifica de Ciudad y firmas trabajando	QC/ (CTY) QC/ (Nro de cola) QC/ (CTY) (Nro Cola) QC/ (CTY) (Nro Cola) *
Vista de contactos de PNR	Q/ (Nro. de cola) *
Entrar en cola determinada	Q/ (Nro de Cola)
Re desplegar dentro de colas Re despliega el último PNR Re despliega el último MSG	A Q
Enviar un PNR a una cola Enviar un PNR a una cola a una Ciudad	QP/(Nro Cola) QP/ (CTY) (Nro cola)
Mover o remover PNR de una cola Remueve PNR y despliega el siguiente. Mueve PNR sin sacarlo y despliega el siguiente Cierra el PNR y lo remueve	QR I E
Remover todos los PNRs de una cola	QZAP/ (CTY) (Nro Cola)
Mover todos los PNRs de una cola a otra	QMOV/ (CTY)( Nro Cola) / (CTY) (Nro de Cola)
Copiar todos los PNRs de una cola a otra	QCOPY/ (CTY) (Nro Cola) / (CTY) (Nro cola)
Salir de colas Sale de cola e ignora los cambios Sale cola y graba los cambios Sale cola y remueve el último PNR desplegado.	QXI QXE QXR
Trabajar PNR dentro de colas Remueve PNR de cola pasando al sgte PNR No remueve PNR de cola.	E ER
Historia de colas dentro de un PNR	*QH

Cotización automática
Cotización básica Discriminación de Cotización por pax	WS WW(Nro ítem del pax)
Cotización por segmentos	WS*S(Nro segmento,)
Cotización de varios tipos de pasajeros	WSP(tipo pax)(cantidad de pax) WSP (Tipo pax),(Tipo pax)(cantidad)
Cotización con descuento	WS*Q/(código descuento)/DP(porcentaje descuento)
Cotización exceptuando Desc. establecidos	WS*Q/ código descuento)/DP(porcentaje descuento)X
Cotización forzando base tarifaria	WS*Q(Base Tarifaria)
Cotización por punto remoto	WS*R(CTY)
Cotización por tipo de moneda	WS/(Moneda)
Cotización Excepción las tasas Cotización Agregar Nuevas tasas Cotización Elimina las tasas aplicadas	WSTX12QN/32.50DL WSTXEX WSTX+12QO/56.50AR WSTX-XR/DL
Cotización combinada	WSN1S1*QY/AD50/DP50
Reporte Personal de Ventas
Apertura del reporte de ventas	WA*OPEN
Cierre del reporte de ventas	WA*CLOSE
Visualizar el reporte de ventas del día	WA*
Agregar comentarios al reporte de ventas	WAR Texto libre
Agregar observación a un ticket emitido	WAN (Nro de ítem) / (Texto libre)
Cierre remoto del reporte de ventas	WA*CLOSE/ (Oficina) / (Usuario) / (Fecha)
Reportes de ventas generales
Reportes de ventas de otros agentes Fecha específica Ídem de la oficina y fecha actual Varias fechas, registros abiertos Varias fechas, todos los registros Reporte de ventas específico Resumen de ventas de una oficina Reporte de Ventas Histórico Resumen Histórico de Ventas de oficina	WL/ (Oficina) / (Fecha) WL// (Fecha) WL// WL//O/ (Fecha- Fecha) WL//(Fecha- Fecha) WL/(Oficina) # (Nro de reporte) WL/ (Oficina) # (Fecha) WHL(Oficina)/ / (Fecha- Fecha) WHL/(Oficina) # (Nro de reporte)
Formas de Pago
visualizar las formas de pago	FOP
visualizar tarjetas de crédito habilitadas	FOPCC
visualizar formas de pago aceptadas por la CIA	FOP/(compañía)
visualizar formas de pago habilitadas por país	FOP/ (País)

Emisión
Cash	WK*FCA
Cheque	WK*FCK (Nro cheque) Texto Libre
Tarjeta de Crédito	WK*F/(Cod. y Nro tarjeta) / (fecha Vto) / Z (codigo Auth).
Tarjeta de débito	WK*F(.)(Cod. y Nro tarjeta)/ (fecha Vto) /Z (código Auth)
Múltiple de tickets	WK*FCA#/VI4054343467672121/1204/Z899-20/40XT
Tickets a Facturar ( Invoice)	WK*FINCTA CTE (Nro Cta Cte) (Nombre de Cta Cte)
forma de pago libre	WK*FXX (Texto Libre)
Canje (Exchange)	W*FEX
Variantes de Emisión
Pasajeros	WKFCAN(Nro ítem de paxs)(,)(Nro item pax)
Segmentos	WKFCAS(Nro de segmento)
Comisión	WKFCAKP(porcentaje de comisión)
Endoso	WKFCAED/ (texto libre)
Remota	WKF(forma de pago)R(Oficina)
Tour Code	WKFCAU (texto libre)
Equipaje	WKFCABA(cantidad kilos permitida)
Validez	WKFCAV#(fecha)(fecha)
Conexiones	WKFCAX(Nro de segmento)(,)(Nro de segmento)
Impresión de E- Ticket
Impresión de E-ticket	ITR/(Nro de línea del ticket) ITR/(Nro de ticket)
Impresión del itinerario	IE/(Código de Reserva) IES(Nro segmento)P(Nro pax)
Impresión CCCF	ETP/(Nro de línea ticket) ETP/(Nro de ticket)
Recuperación E-ticket
Nombre Numero de ticket Documento	T/(apellido) T/(apellido/nombre) T/(apellido/nombre)/(fecha) T/(apellido)/(fecha) T/(apellido/nombre)/(fecha-fecha) T/(Nro de Ticket) *T/(.)(Nro documento)
Envío E-ticket por mail	ITR/(Nro de línea tkt) – (mail) ITR/(Nro de linea tkt) – M(nro de item del mail)
Visualizar E-ticket	ET/(Nro de línea del ticket) ET/(Nro de ticket)
Visualizar historia E-Ticket	ETH/(Nro de línea ticket) ETH/(Nro de ticket)
Re desplegar E-ticket	ET*
Ignorar E-ticket	ETI

Status de E-tickets
O OPEN FOR USE	Abierto. Tkt disponible para ser usado.
F FLOWN	Volado. Tkt no disponible para ser usado.
E EXCHANGE	Canjeado. Tkt no disponible para ser utilizado.
V VOID	Anulado. Tkt no disponible para ser usado.
R REFUND	Devuelto. Tkt no disponible para ser usado
I IRREGULAR TRANSACTION	Irregular. Tkt no disponible para ser usado.
N NOTIFICATION	Reservado CIA. Tkt no disponible para ser usado.
C CHECKED	Chequeado. Tkt no está disponible para ser usado.
Anulación E-ticket
Void Void Remoto	WV(Nro de Ticket) Con Keyword RPGSPV*
Revalidación de E-TKT
Un segmento	ETRV/L(nro de item tkt) /S(nro seg) /E(Nro cupon)
Varios segmentos y Cupones	(,)
Mover E-Ticket
	ETMV/P(Nro de ítem del pax a asociar ticket)